Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è RM Studio di Riccardo Modena (Sito ufficiale: https://rmstudio.app/). Per comunicazioni legate alla privacy, puoi contattarci tramite il modulo contatti situato sul sito.

2. Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo di HomeTour AI, raccogliamo ed elaboriamo le seguenti informazioni:

• Dati dell'Agente/Agenzia: Indirizzo email, numero di telefono, nome dell'agenzia, logo aziendale e città dell'immobile (necessari per inserire i contatti all'interno del video generato dall'AI).
• Dati del Veicolo/Immobile: Caratteristiche dell'immobile, prezzo e descrizione forniti per la stesura del copione audio.
• Materiale Multimediale: Immagini caricate per l'elaborazione cinematografica.
• Dati di acquisto: Dati di fatturazione transati in modo crittografato tramite il circuito Stripe.

3. Finalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali ha le seguenti finalità:

• Generazione, montaggio e invio automatico dei video Reel e dei post social pronti all'uso.
• Gestione dei crediti video prepagati tramite Stripe ed elaborazione dei flussi su n8n.
• Controllo preventivo di abuso dei test gratuiti (verifica email già utilizzate).
• Assistenza tecnica e gestione della clientela.

4. Destinatari e Sub-Responsabili dei Dati

I dati personali e le immagini caricate risiedono su infrastrutture cloud europee e sicure. I nostri fornitori tecnologici esterni comprendono:

• Vercel Inc. (Hosting dell'interfaccia utente statico).
• Stripe Inc. (Gestione dei pagamenti a consumo).
• Hetzner Online GmbH (Flussi di lavoro n8n ospitati in Unione Europea).
• Web3Forms (Raccolta dei messaggi del modulo contatti).
• OpenAI e ElevenLabs (Generazione testi persuasivi e sintesi vocale premium).
• GitHub Actions e server Remotion (Rendering computazionale del video).

5. Base Giuridica e Conservazione

Il trattamento è basato sull'adempimento delle obbligazioni contrattuali (generazione del video acquistato dall'utente) e, per la gestione dei test di abuso, sul legittimo interesse del Titolare. I crediti video non scadono e i relativi dati tecnici legati alla licenza sono conservati fino a richiesta di rimozione da parte dell'utente.

6. Diritti dell'Utente

In conformità al GDPR, l'utente gode del diritto di accedere ai propri dati d'acquisto o di utilizzo, rettificarli, richiederne la portabilità o l'eliminazione definitiva inviando una comunicazione a RM Studio.